Unternehmenrichtlinien

Hier erfahren Sie mehr über die Unternehmensrichtlinien der Servatur Hotels & Resorts:

Soziale Verantwortung unseres Unternehmens

Unsere CSR (corporate social responsibility – soziale Verantwortung des Unternehmens) basiert auf einer Unternehmensphilosophie, die die Servatur Gruppe erfolgreich auf den Weg der kontinuierlichen Verbesserung führt. Wir nehmen unsere soziale Verantwortung gewissenhaft wahr und integrieren uns in die Gemeinden, in denen wir präsent sind. Dabei steht der Umweltschutz an oberster Stelle. Wir sind jedoch der Meinung, dass dies nicht ausreicht, und wir engagieren uns intensiv in bestimmten Bereichen, die uns aus unterschiedlichen Gründen betreffen und interessieren.

Beschaffungsrichtlinien

Wie jedes Tourismusunternehmen arbeiten wir bei Servatur Hotels & Resorts mit mehreren Anbietern aus allen Branchen und Fachgebieten zusammen. Unseren Erfolg möchten wir dabei auch mit ihnen teilen, ebenso wie die Auswirkungen unserer Tätigkeit auf unsere unmittelbare und weniger unmittelbare Umgebung, auf die Gegenwart und die Zukunft.

Wir haben die Möglichkeit, Partnerschaften aufzubauen, die auf gemeinsamen Entwicklungszielen beruhen und unsere gegenseitigen Grundsätze miteinander in Einklang zu bringen. Unsere Beschaffungsrichtlinien bieten uns einen wichtigen Rahmen, mit dem es uns gelingt, die Grundlagen für diese Partnerschaften aufzubauen und gemeinsam für ein nachhaltiges Wachstum zu sorgen.

Umweltschutzrichtlinien

Es ist unsere Pflicht und obliegt unserer Verantwortung, den Raum, in dem wir leben und arbeiten, zu schützen. Die Umwelt stellt uns die natürlichen Ressourcen zur Verfügung, die wir für die Entwicklung unserer Tätigkeit benötigen: Sie sind unser natürliches Kapital, das uns zur Verfügung steht, aber in vieler Hinsicht endlich ist. Wir streben daher eine nachhaltige Bewirtschaftung an, um noch viele Jahre in den Genuss dieser Ressourcen zu kommen.

Wir haben die Möglichkeit, Partnerschaften aufzubauen, die auf gemeinsamen Entwicklungszielen beruhen und unsere gegenseitigen Grundsätze miteinander in Einklang zu bringen. Unsere Beschaffungsrichtlinien bieten uns einen wichtigen Rahmen, mit dem es uns gelingt, die Grundlagen für diese Partnerschaften aufzubauen und gemeinsam für ein nachhaltiges Wachstum zu sorgen.

Qualitätsrichtlinie

Wir möchten sicherstellen, dass wir die Erwartungen unserer Gäste, unserer Mitarbeitenden, Partner, Lieferanten, Eigentümer und anderer Interessengruppen erfüllen und übertreffen. Darüber hinaus möchten wir sicherstellen, dass die Art und Weise, wie wir dies erreichen, unseren ethisch-unternehmerischen Grundsätzen entspricht. Dies alles lässt sich durch ein maßgeschneidertes Qualitätsmanagement erreichen.

Wir haben die Möglichkeit, Partnerschaften aufzubauen, die auf gemeinsamen Entwicklungszielen beruhen und unsere gegenseitigen Grundsätze miteinander in Einklang zu bringen. Unsere Beschaffungsrichtlinien bieten uns einen wichtigen Rahmen, mit dem es uns gelingt, die Grundlagen für diese Partnerschaften aufzubauen und gemeinsam für ein nachhaltiges Wachstum zu sorgen.

Nachhaltigkeitsbericht

Unser Ziel ist es, unsere Tätigkeit auf der Grundlage einer nachhaltigen Entwicklung auszuüben und einen verantwortungsvollen Tourismus zu fördern. Um dies zu erreichen, engagieren wir uns seit 2011 für die Entwicklung der 10 Prinzipien, auf denen Global Compact basiert, und seit 2018 arbeiten wir auch an nachhaltigen Zertifizierungen wie Travelife. In diesem Abschnitt präsentieren wir unseren Nachhaltigkeitsbericht für das Jahr 2021.

Wir haben die Möglichkeit, Partnerschaften aufzubauen, die auf gemeinsamen Entwicklungszielen beruhen und unsere gegenseitigen Grundsätze miteinander in Einklang zu bringen. Unsere Beschaffungsrichtlinien bieten uns einen wichtigen Rahmen, mit dem es uns gelingt, die Grundlagen für diese Partnerschaften aufzubauen und gemeinsam für ein nachhaltiges Wachstum zu sorgen.